Het label Select Store zorgt dat de consument weet wat hij van een winkel mag verwachten, stelt Leolux. Marketing manager Hans Filippini: ‘Leolux heeft in Nederland zo’n 150 grotere en kleinere kwaliteitsdealers. Voor een deel zijn dat echte advieszaken, vaak met kleinere winkels. Andere dealers hebben een veel groter vloeroppervlak en kunnen meer tonen. Elk van deze winkels heeft zijn eigen meerwaarde, maar voor de consument is het vaak lastig om te beoordelen wat hij kan verwachten. Dat kan leiden tot teleurstellingen. Omdat wij de Select Stores een speciale plek geven, op de website bijvoorbeeld, ziet de consument tijdens het oriëntatieproces meteen dat deze dealer een ruim aanbod heeft, met het laatste nieuws en getrainde Leolux adviseurs.’
Bij de tijd
Belangrijk voor de toekenning van het label is de presentatie van de collectie. Elke Select Store biedt een ruime selectie van de meest recente Leolux-modellen, die steeds wordt aangevuld met de laatste designs. De modellen worden bij elkaar gepresenteerd in een speciale Leolux-afdeling, met de herkenbare uitstraling van de designfabrikant. Behalve een uitgebreide Leolux-opleiding krijgen de adviseurs jaarlijks een aanvullende producttraining.
Fysieke winkels
Leolux hecht grote waarde aan de relatie met het bestaande dealernetwerk. Bij het verkopen van hoogwaardige meubelen op bestelling spelen ze een belangrijke rol in beleving en advies. Filippini: ‘Uit onderzoek blijkt, dat fysieke winkels van cruciaal belang blijven in het adviseren en inspireren van consumenten. Internet speelt wel een rol bij de verkoop van meubelen, maar dient voornamelijk als oriëntatiekanaal.’
De volgende Leolux dealers hebben zich tot nu toe aan het Select Store concept gecommitteerd:
- Co van der Horst, Amstelveen
- De Jonge Hoek van Dijke, Heinkenszand
- Homecenter, Wolvega
- Kok Wooncenter, Hoogland/Amersfoort
- Meijer Wonen, Zwolle
- Mobiel Interieur, Andijk
- Mondileder, Soesterberg
- Peters Interieurs, Baarlo
- Smits Design Center, Delft
- Van Waay Interieurs, Benthuizen
Links
www.leolux.nl
Tags
meubel, zitmeubel, bank, stoel, fauteuil, ontwerp, design, interieur
