Congres 9 september in Ede

Dinsdag 26 augustus 2014

Lars Wallström, Risk Communication Advisor van Ikea in Zweden, komt 9 september naar Ede voor het congres ‘Onderscheid Maakt Het Verschil’. Hoe Ikea het managen van terugroepacties inzet om consumenten aan zich te binden.
Congres 9 september in Ede

Terugroepacties en veiligheidswaarschuwingen zijn aan de orde van de dag. Zo werd in mei ontdekt dat Watshome nachtlampjes, onder ander verkocht bij Kruidvat, brand kunnen veroorzaken in stopcontacten (bron: consumentenbond.nl). Vraagstelling van het congres is: 'Hoe komt het dat zoveel bedrijven met kwaliteitsproblemen te maken krijgen? En wat doen ze op het moment dat de overheid of de consument hierover aan de bel trekt?'

Kansen
Volgens Wallström zijn er, vreemd genoeg, ook kansen voor bedrijven in deze situaties. Hij licht die visie toe op 9 september tijdens het congres ‘Onderscheid Maakt Het Verschil’. Daarnaast spreken die dag zeven andere specialisten over thema’s als klachtafhandeling, bouwen aan merken en crowdfunding. Allemaal thema’s waar product compliance een grote rol bij kan spelen. Bij ieder thema komen praktische tips, concrete handvatten en relevante ontwikkelingen voorbij die bezoekers kunnen gebruiken in hun business.

Imagoschade
Caspar ter Horst gaat namens ProductIP in op thema’s rondom het controleren en aantonen van productconformiteit en hoe inzicht in de risico’s rondom producten kan leiden tot kostenbesparing. 'Imagoschade en oplopende kosten zijn zomaar wat mogelijke gevolgen van dergelijke terugroepacties. Juist nu de retail onder druk staat, is een goede aanpak cruciaal', zegt Casper ter Horst van ProductIP.

 

Congres:

Onderscheid maakt het Verschil

Wanneer:

dinsdag 9 september 2014

Hoe laat:

van 9:30 tot 14:15 uur

Waar:

CineMec in Ede

Informatie:

www.onderscheidmaakthetverschil.nl.

Aanmelden:

Geïnteresseerden kunnen zich gratis aanmelden via register@productip.com of via de bovengenoemde website

 



Links

www.onderscheidmaakthetverschil.nl.
www.productip.com/

Tags

terugroepactie, veiligheidswaarschuwing, consumentenbinding, klantenbinding, klacht, klachtenafhandeling, merk, crowdfunding, compliance, productconformiteit

Gerelateerd nieuws
Nieuwe recycle service Ikea
Ikea roept consumenten op oude hoofdkussens en dekbedden in te leveren. Dat kan inmiddels in alle Nederlandse vestigingen.
lees verder
Omzetdaling en verlies Headlam
De omzet van de Britse groothandelsreus Headlam is in 2024 sterk gedaald, waardoor er verlies is geleden.
lees verder
Prospectt verder als Gift Stories
Na het faillissement van Prospectt heeft Gift Stories overeenstemming bereikt met de curator over de overname van onderdelen van het bedrijf. Hiermee blijft een deel van de activiteiten behouden, zij het onder een nieuwe naam en structuur.
lees verder
 
Terugblik Interieur Trend Event
lees verder
Loddenkemper overgenomen
Na een succesvolle herstructurering zet meubelfabrikant Loddenkemper zijn reis voort onder de vleugels van een nieuwe eigenaar. Akindu Industries, een investeringsmaatschappij met focus op middelgrote ondernemingen.
lees verder

Ontvang het allerlaatste interieurnieuws dagelijks in uw mailbox!

Vul uw e-mailadres in en ontvang dagelijks het allerlaatste interieurnieuws van uw voorkeuren.

aanmelden
Aan de informatie op deze website kunnen geen rechten ontleend worden